本院自民國77年成立「醫療品質審議委員會」，負責推動醫療品質管理相關工作，為維護及促進病人安全於民國95年成立「病人安全委員會」，於民國100年12月1日合併為「醫療品質暨病人安全委員會」，推動全院醫療品質與病人安全相關工作。
為統合及規劃全院性醫療品質管理工作，推動病人安全並提升醫療品質，保障病人權益，民國93年1月成立專責單位「品質管理中心」，發展全院品質管理模式，民國104年9月因組織規程異動，更名為「品質中心」，民國107年9月公共事務室客訴業務併入品質中心。
品質中心組織架構，設主任1人、副主任1~2人，並配置專任人員及行政人員等，同時邀請臨床醫師擔任品管顧問醫師，並設置病房主任強化跨團隊合作與溝通協調，協助各醫療科部品質提升發展與推行。
